Gegründet von Raouf Omar, betreuen wir seit über 20 Jahren Privatkunden und Unternehmen in Köln, im Rheinland und darüber hinaus – persönlich, vor Ort und ohne Umwege.
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Seit über 20 Jahren sind wir für Privatleute und Unternehmen in Köln und dem Rheinland da – bis ins Ruhrgebiet. Gründer Raouf Omar ist Ihr direkter Ansprechpartner.
Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner: Raouf Omar. Persönlich erreichbar, schnell vor Ort – mit der Erfahrung aus über 20 Jahren IT-Service.
Dazu kommen die alltäglichen Dinge: Drucker einrichten, Outlook reparieren, WLAN optimieren, Daten retten, Viren entfernen. Egal ob Privatperson oder Unternehmen mit 50 Mitarbeitern – wir helfen schnell und unkompliziert.
Unsere Kunden kommen aus ganz Köln, dem Rheinland und darüber hinaus.
Unser Outlook hat nicht mehr synchronisiert und der Drucker hing auch. Raouf war innerhalb von 2 Stunden da und hat beides gelöst. Endlich jemand der auch erklärt was er macht!
Raouf betreut unsere komplette IT: 15 Arbeitsplätze, Microsoft 365, Synology-Backup und VPN fürs Homeoffice. Alles läuft seit 3 Jahren reibungslos. Ein Anruf und er ist da.
Wir sind eine Bekleidungskette im Ruhrgebiet und Raouf betreut unsere IT an mehreren Standorten – Netzwerk, Kassensysteme, Microsoft 365. Trotz der Entfernung ist er schnell da und immer erreichbar. Absolute Empfehlung.
Vom ersten Anruf bis zur fertigen Lösung – in 4 klaren Schritten.
Nützliche Tipps und aktuelle Hinweise rund um Ihre IT – klicken Sie zum Weiterlesen.
Die häufigsten Fragen unserer Kunden – kurz und ehrlich beantwortet.
Das hängt vom Problem ab. Wir sagen Ihnen vorher was es kostet – keine versteckten Gebühren. Typische Reparaturen wie eine Windows-Neuinstallation, Virenentfernung oder ein SSD-Upgrade liegen zwischen 50 und 150 Euro. Sie wissen vorher was es kostet.
In Köln sind wir oft noch am selben Tag bei Ihnen. Im weiteren Rheinland – Düsseldorf, Bonn, Pulheim, Hürth – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja. Unser Kerngebiet ist Köln und das Rheinland. Bei regelmäßiger Betreuung kommen wir auch ins Ruhrgebiet.
Ja – von Einzelunternehmern bis zu Firmen mit 50 Arbeitsplätzen. Microsoft 365, Netzwerke, Telefonanlagen, Backup und IT-Security.
Für Privatkunden geht es beim Termin direkt zur Sache – Sie zahlen nur die tatsächliche Arbeit, fair und transparent. Für Unternehmen bieten wir eine kostenlose Erstberatung an, in der wir Ihre IT-Situation analysieren und ein Angebot erstellen.
Ja, viele Probleme lösen wir per Fernwartung – oft in wenigen Minuten. Wenn ein Vor-Ort-Besuch nötig ist, sagen wir es direkt.
Alle gängigen: Windows, macOS, Linux. Hardware von Lenovo, Dell, HP, Apple, Synology. Microsoft 365, Google Workspace, Telefonanlagen und Branchensoftware.
Ja, für Unternehmen bieten wir regelmäßige IT-Betreuung an. Aber auch ohne Vertrag sind wir für Sie da.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: 0221 – 4506075
Rufen Sie uns an – egal ob Köln, Düsseldorf, Bonn oder Ruhrgebiet.